"ל-787 אין יותר תקלות מהמקובל והרגיל בכלי טיס חדש" הייתה תגובתו של ג'ים מקנרני מנכ"ל בואינג בתגובה לאירוע הבטיחות האחרון הקשור למטוס החדש של החברה.
האירוע התרחש אתמול ה-7 לינואר כשעשן החל לעלות מ-787 (אשר נמצא בשירות כחודש בלבד) אשר הגיע מטיסה נון-סטופ מטוקיו לבוסטון. מכונאי דיווח על עשן בקבינה כ-15 דקות אחרי שהנוסעים ירדו מהמטוס. כשהגיע למקום צוות הכיבוי הקבינה כבר הייתה מלאה בעשן סמיך ולהבות גלויות בערו בתא המצברים של ה-APU (יחידת כוח המספקת חשמל למערכות המטוס בעת חניה). האש כובתה ללא נפגעים.
בצי ה-787 החדש נרשמו לאחרונה כמה תקלות חשמל חמורות. ב-4 לדצמבר טיסה של חברת יונטייד לניוארק ביצעה נחיתת חירום בעקבות כשל בספק הכוח; ב-13 של אותו החודש, 787 של קאטר נחת נחיתה לא מתוכננת בשל אותה תקלה ורק ארבעה ימים מאוחר יותר, ב-17 לחודש, 787 שני של יונייטד סבל מאובדן כוח במערכת החשמל ונאלץ לנחות שלא ביעד.